배송 정책, 배송

구매할 때 고객에게 만족을주기 위해 배송에 관한 규정이있어 구매 한 제품이 가장 만족 스러운지 확인합니다.

1. 우리는 당신이 선택한 샘플에 따라 만들고 배달 할 것입니다. 올바른 제품이없는 경우 유사한 제품을 보내려면 확인을 요청해야합니다.

2. 주문의 표준 배달 시간은 주문 시간부터 12 시간입니다. 배달 시간 : 오전 9 시부 터 오후 5시 30 분 (월요일 ~ 토요일)

3. 운송비

하노이 도심에서 :

500,000 VND 이상의 가치가있는 주문에 대해서는 무료 배송
500,000 VND 미만의 주문에 대해서는 배송료를 추가하십시오
- 배송 비용은 배송 주소에 따라 20,000-40,000 VND입니다.
- Tramangcau의 직원은 고객에게 연락하여 배송 전에 총 상품 및 배송 비용을 알려줍니다.

하노이 및 기타 지방 교외의 국제 운송 :

4. 수신자에게 연락 할 수없는 경우 수신자는 부재합니다.

-알 수없는 주소 인 경우 6 시간 이내에 저장하고 수령인에게 연락합니다. 주문에 실패한 경우 취소되며 지불 환불이 이루어지지 않습니다.

-주소가 회사, 사무실, 집인 경우 … 동료, 친척을 보내서 확인을 위해 서명합니다.

-안전한 장소에서 수취인은 집, 사무실, 회사에서 쉽게 볼 수 있습니다.이 경우 서명이 없습니다.

5. 수령인이 주문을 수락하지 않는 경우 :

-주문을 취소하겠습니다. 이 경우는 환불되지 않습니다.

6. 잘못된 주소 인 경우 주소 변경 :

-잘못된 주소 : 잘못된 주소 인 경우 6 시간을 절약하고 발신자와 수신자에게 연락하여 위치와 시간에 동의합니다. 새 주소가 3km를 넘지 않으면 무료입니다. 새 주소가 3km 이상 떨어진 경우 추가 배송료가 부과됩니다.

7. 수취인이 요청한 주소에 존재하지 않는 경우 : 주문이 취소되고 지불 금액이 환불되지 않습니다.

8. 기차, 비행기, 선박, 위험 구역, 금지 구역 등의 주소로 제품을 배송하지 않습니다.